Garantie und Retouren
Melden Sie es online an. Sie erhalten sofort eine Bestätigung mit Vorgangsnummer.
Garantie anmeldenFür alle Teile, mit eigenen Fragen zu Partikelfiltern und Katalysatoren. Fügen Sie Fotos, den Diagnosebericht oder die Montagerechnung bei.Zum Formular
Retoure anmeldenInnerhalb von 2 Wochen nach Rechnungsdatum, danach nur auf Anfrage. Beantragen Sie die Retoure immer auch im Webshop.Zum Formular
So läuft eine Garantie ab
- Melden Sie die Garantie online an, mit Fotos oder einem Diagnosebericht.
- Wir prüfen Ihren Antrag, meist innerhalb von zwei Werktagen.
- Sie erhalten per E-Mail Bescheid, ob und wie Sie das Teil einsenden können.
- Senden Sie das Teil erst nach unserer Freigabe ein, mit der Vorgangsnummer.
| Frist | Innerhalb von 2 Wochen nach Rechnungsdatum |
|---|---|
| Danach | Nur auf Anfrage |
| Zustand | Unbenutzt, nicht eingebaut, in der Originalverpackung |
| Webshop | Beantragen Sie die Retoure immer auch im Webshop |
| Versand | Nur mit Retourennummer |