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Garantía y devoluciones

Tramítelo online. Recibirá al instante una confirmación con un número de expediente.

Reclamación de garantíaPara todas las piezas, con preguntas específicas para filtros de partículas y catalizadores. Adjunte fotos, el informe de diagnóstico o la factura de montaje.Ir al formulario Registrar devoluciónEn un plazo de 2 semanas desde la fecha de factura; después, solo bajo petición. Solicite siempre la devolución también en la tienda online.Ir al formulario

Cómo funciona la garantía

  1. Tramite la garantía online, con fotos o un informe de diagnóstico.
  2. Evaluamos su solicitud, normalmente en dos días laborables.
  3. Le indicamos por correo si debe enviar la pieza y cómo.
  4. Envíe la pieza solo tras nuestra aprobación, junto con el número de expediente.
Condiciones de devolución
Plazo2 semanas desde la fecha de factura
DespuésSolo bajo petición
EstadoSin usar, sin montar, en su embalaje original
Tienda onlineSolicite siempre la devolución también en la tienda online
EnvíoSolo con número de devolución